Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Poteyak es un sitio editorial chileno dedicado a hábitos cotidianos, comodidad frente a pantallas, organización del entorno personal, iluminación y descanso. Nuestro contenido tiene carácter informativo y cultural; no prestamos servicios médicos, no realizamos diagnósticos y no sustituimos la evaluación de un profesional.

Esta política se aplica a las páginas publicadas en el dominio poteyak.icu y a las interacciones que una persona visitante pueda realizar dentro del sitio, como leer artículos, consultar información de contacto o enviar un mensaje mediante un formulario.

2. Información que puede ser tratada

La mayor parte del sitio puede visitarse sin crear una cuenta ni entregar datos personales. Sin embargo, podemos recibir información en situaciones concretas:

• Datos que usted escribe voluntariamente en un formulario de contacto, como nombre, correo electrónico, asunto y contenido del mensaje.
• Información técnica básica generada por la navegación, como tipo de navegador, páginas visitadas, fecha aproximada de acceso y datos necesarios para mantener la seguridad del sitio.
• Preferencias relacionadas con cookies o configuración del navegador, cuando correspondan.

3. Finalidades de uso

Usamos la información recibida para responder consultas, mantener el funcionamiento estable del sitio, revisar errores técnicos, prevenir usos abusivos y mejorar la claridad de nuestros contenidos. No vendemos bases de datos de visitantes ni utilizamos mensajes privados para elaborar perfiles sensibles.

4. Formularios de contacto

Cuando utiliza un formulario, la información se procesa únicamente para leer su solicitud y responder de manera razonable. Le recomendamos no incluir información médica, financiera, documentos de identidad ni otros datos sensibles en el cuerpo del mensaje.

Podemos conservar los mensajes durante el tiempo necesario para gestionar la conversación, resolver incidencias o mantener registros administrativos básicos. Después de ese periodo, la información puede eliminarse o mantenerse de forma limitada si existe una razón legítima.

5. Cookies y datos técnicos

Poteyak puede utilizar cookies esenciales o tecnologías similares para recordar preferencias básicas, facilitar la carga de páginas y comprender de forma agregada cómo se usa el sitio. La información sobre este punto se desarrolla en nuestra Política de Cookies.

6. Servicios de terceros

Algunas partes técnicas del sitio pueden depender de proveedores externos, por ejemplo servicios de alojamiento, herramientas de seguridad, fuentes web o estadísticas agregadas. Estos proveedores pueden procesar datos técnicos de acuerdo con sus propias políticas y con el alcance necesario para prestar sus servicios.

Cuando enlazamos a páginas externas, esas páginas operan bajo sus propias condiciones. Poteyak no controla sus prácticas de privacidad, por lo que recomendamos revisar sus avisos antes de compartir información.

7. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Aun así, ningún sitio web puede garantizar una seguridad absoluta. Conservamos los datos solo durante el tiempo proporcional a la finalidad para la que fueron recibidos.

8. Derechos y solicitudes

Usted puede solicitar información sobre los datos que haya enviado, pedir corrección, eliminación o limitar futuras comunicaciones cuando corresponda. Para atender una solicitud, es posible que pidamos datos mínimos que nos permitan identificar el mensaje o interacción relacionada.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios editoriales, técnicos o legales. La versión vigente se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.